ご利用規約
ナゴヤわくわくプレゼント事業ポイント交換サイト利用規約(以下「本規約」といいます)は、ご利用者様が名古屋市委託業者 株式会社名鉄生活創研(以下「当社」といいます。)が提供主体となって運営する、ナゴヤわくわくプレゼント事業ポイント交換サイト(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたり、本サービスを利用するご利用者様(以下「ご利用者様」といいます)と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、ご利用者様は本規約を確認・承諾の上、本サービスを利用するものとします。
当社は、必要と判断した時に、ご利用者様の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
第1条(サービスの定義)
本サービスは、ナゴヤわくわくプレゼント事業として運営するインターネット上の商品交換サービスです。商品の申し込み・受付・配送は当社が担当します。
第2条(本規約の範囲及び変更)
- 1.本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びご利用者様に適用するものとし、ご利用者様は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
- 2.当社が別途本サービス上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時ご利用者様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
- 3.当社はご利用者様の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、本サービスが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の電子メール、サイト上の一般掲示又はその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
- 4.本規約の変更に伴い、ご利用者様に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
第3条(利用規約の適用範囲)
本規約は、本サービスをご利用いただくにあたり、すべての事項に適用いたします。ご利用いただく前に必ずご一読いただき、内容にご同意いただいた上で、ご利用者様情報のご登録や商品・サービスのご注文などを行っていただくよう、お願いいたします。
第4条(個人情報の取扱い)
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第5条(利用登録の申込等)
- 1.本サービスの利用希望者は、本規約に同意した上、当社の定める方法によって利用登録の申込をするものとします。
- 2.当社がこの申込を有効化することによって、利用登録が完了するものとします。利用登録は、必ず登録を希望されるご本人が行ってください。
- 3.登録画面で入力・選択を求められる項目については、ご本人の虚偽のない情報を指定の入力方法に従って正しく、もれなく入力してください。
- 4.当社は、登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。またその理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合 - 5.登録内容に変更があった場合、ご利用者様はすみやかに登録内容の変更をお願いいたします。
- 6.本規約が守られていないと当社が判断した場合、当該ご利用者様に事前に通告なく、本サービスの利用資格を停止し、又は取り消すことがあります。
第6条(専用IDを記載したポイントについて)
- 1.専用IDを記載したポイント(以下「ポイント」とします)とは、本サービスでの商品交換において、利用できる権利を指します。
- 2.ポイントの利用には、IDとパスワードの入力が必要となります。必要情報を入力後、ポイントは反映されます。これをポイントの有効化とします。
第7条(ポイントの利用)
- 1.ご利用者様は当社が定める方法により、保有するポイントの残高を、当社が定める換算率で、本サービスにおける商品交換に利用することができます。
- 2.ご利用者様が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイント残高が返還されます。現金による返還は行われません。
- 3.決済の取り消し時期とポイント残高の返還時期は時間差が発生します。
商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。
第8条(ポイント利用時の禁止事項)
- ご利用者様は保有するポイントを第三者に譲渡または、残高を共有したりすることはできません。
- 一人のご利用者様が複数の利用登録をしている場合、それぞれの利用登録において保有するポイント残高を合算することはできません。
第9条(ポイントの取消・消滅)
当社はご利用者様において次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、ご利用者様のポイントの一部または全部を取り消すことができます。
- (1)違法または不正行為があった場合
- (2)本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
- (3)本サービスの運営を妨げる行為があった場合
- (4)その他当社がご利用者様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
上記の場合、当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第10条(ポイントと換金の不可)
ご利用者様は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第11条(本サービスの中断・中止)
当社が、次の事由に該当すると判断した場合には、当社はご利用者様に事前に通知した上で、本サービスの一時的な中止を行うことがあります。但し、緊急かつやむを得ない場合においては、予告なく本サービスを中止するものとします。
- (1)本サービスにかかるシステムの保守または変更を行う場合
- (2)天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難な場合
- (3)本サービスの運営上及びその他の理由により、一時的な中止が必要な場合
第12条(免責事項)
- 1.ご利用者様が本サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約を遵守し、法令上の義務に従った上、ご利用者様の責任において行っていただきますようお願いいたします。
- 2.当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、本サービスに掲載されている情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証も行わないものとします。ご利用者様が個人情報を入力されるにあたり、本サービスでは暗号化処理などのセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも悪意ある第三者の行為により、情報の漏洩等が発生する危険性があることをご了承いただきますよう、お願いいたします。
- 3.当社は、本サービスの安定的な運用に努めておりますが、各種サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、そのほか本サービスに関連して発生したご利用者様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 4.ご利用者様から送信された申込み情報に関して、記入もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
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5.当社は、ご利用者様が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
上記免責事項に関し、当社が故意または重大な過失によりご利用者様に損害を与えた場合は、当社は、ご利用者様の損害を賠償する責を負います。
第13条(著作権)
ナゴヤわくわくプレゼント事業ポイント交換サイトに掲載されている情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属し、情報および画像などの無断転載をお断りいたします。
第14条(サービス内容の変更等)
当社は、ご利用者様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供内容・期間を変更することができるものとし、これによってご利用者様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第15条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第16条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※本規約は2026年4月27日から全てのご利用者様に適用されます。
