お申込み方法について

〇初めてご利用の方（初回登録）

• 1. 「初回登録」を選び、ご案内状に記載のID番号・パスワードと、お子さまの生年月日を入力してください。
• 2. メールアドレスを入力後、届いたワンタイムパスワード（認証コード）を入力してください。
• 3. 画面の案内に従って、利用者登録とユーザーパスワードの設定を行ってください。
• 4. 完了後、ポイントが付与されますので、お好みの商品をお選びいただき、お申し込みください。

〇2026年4月27日以前に登録された方

• 1.「初回登録」を選び、ご案内状に記載のID番号・パスワードと、お子さまの生年月日を入力してください。
• 2. メールアドレスを入力後、届いたワンタイムパスワード（認証コード）を入力してください。<
• 3. ユーザーパスワードを設定してください。
• 4. ログイン画面に戻ったあと「ログイン」を選び、メールアドレス・ユーザーパスワードとお子さまの生年月日を入力してください。
• 5. 登録済のメールアドレスに届くワンタイムパスワードを入力してください。
• 6. ログイン後、お好みの商品をお選びいただき、お申し込みください。

〇利用者登録をお済みの方（2回目以降のログイン）

• 1. 「ログイン」を選び、メールアドレス・ユーザーパスワード・お子さまの生年月日を入力してください。
• 2. 登録済のメールアドレスに届くワンタイムパスワードを入力してください。
• 3. ログイン後、お好みの商品をお選びいただき、お申し込みください。

〇ポイントの合算（ご案内状を2通以上お持ちの方）

ポイントの合算は、多胎児のお子さまがいる場合で、同一年度のID番号に限りご利用いただけます。ログイン後、マイページより「ID番号の追加・登録ID番号一覧」を選択いただき、ID番号・パスワードとお子さまの生年月日を入力して追加登録を行ってください。完了後、ポイントが付与されます。
※各ID番号で既に利用者登録（初回登録）が完了している場合は、ポイントの合算はできません。

【重要】以下に当てはまるメールアドレスは、ワンタイムパスワードの受信にお使いいただけません。

• ・先頭の文字にドット（.）やアンダーバー（_）などの記号が使用されている。
• ・アットマーク（@）の直前にドット（.）がある。
• ・ドット（.）が連続して使用されている。

お申し込み期限について

• ●ポイントには有効期限がございます。有効期限はログイン後にご確認ください。
• ●お申し込み期限を過ぎますと保有ポイントは「無効」となりますので、お早めにお申し込みください。
• ●期間中は、保有ポイントがなくなるまで、何度でもお好きなタイミングでお申し込みできます。
• ●ポイントは使い切るようにお願いいたします。未利用のポイントを現金等で還付することはできません。

金券のお申し込みについて

金券等のお申し込みは、1つのID番号につき10,000ポイントまでとなります。紛失等理由の如何に関わらず再発行・キャンセルはできません。

掲載商品について

• ●実物と画面に色味の差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
• ●メーカー事情により、生産国・原産地が変更になる場合がございます。
• ●商品のモデルチェンジなどが生じた場合、新モデルをお届けする等、ご相談させていただきますので、あらかじめご了承ください。
• ●商品内容として記載されていない小物類は、お届けする商品に含まれておりません。
• ●賞味期間または消費期間は、30日以内のものを保存方法と併せて記載しております。
• ●賞味期間および消費期間は、製造日または加工・出荷日を基準に記載しております。
• ●商品到着後の日持ち期間は、配送日数などにより異なりますので、予めご了承ください。
• ●メーカー事情により新パッケージの商品をお届けする場合がございます。
• ●冷蔵便・冷凍便にてお届けする表記がない商品は、常温便でのお届けとなります。

商品のお届けについて

• ・ご希望商品は、送信日より約14日でお届けいたします。（商品によっては14日目以降のお日にちをご指定できます。指定がない場合は、14日前後のお届けになります。）

• ・商品の品切れ及び納期の遅れが生じる場合には、お電話またはハガキ等にてご連絡させていただきます。
  ※一部商品については指定が受けられない場合がございますのでご了承ください。
• ・年末年始・お盆・5月の連休は、休業のため、商品のお届けが遅れる場合がございます。
• ・12/29～1/9・5/1～5/9・8/14～8/19のご指定はできません。
• ・お届けは日本国内に限らせていただきます。なお、産地直送便については、島部等一部を除く全国都道府県に限らせていただきます。
• ・お届け時間のご指定はできません。
• ・産地の収穫・漁獲・天候等の事情により、お届け日を変更させていただく場合がございます。
• ・お届けご希望日が産地休業日にあたった場合は、休業日翌日の発送に変更させていただきます。

返品・交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がお申し込み内容と異なっていた場合や、汚損、破損があった場合のみ、返品・交換の対象とさせていただきます。なお、未開封であってもご利用者様のご都合による返品・交換は受付けておりません。何とぞご了承ください。
返品・交換についてご不明な点がございましたら、下記「ナゴヤわくわくプレゼント事業 カタログギフト係」までお問い合わせください。

その他、ご注意事項

• ・故意または過失によって不正にお申し込みの権利を取得した場合、また、第三者へお申し込みの権利を譲渡した場合は、商品とのお引き換えはいたしかねます。
• ・お申し込み期限後の商品交換はお受けいたしかねます。
• ・この事業は国の「妊婦のための支援給付」を活用した事業ではありません。本市の妊婦・子育て家庭応援金については、別途ご案内を送付します。