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システムメンテナンスのお知らせ：
2026年5月25日（月）22:30～5月26日（火）8:00

お子さまのご誕生、
おめでとうございます。

ナゴヤわくわくプレゼント事業「BABY YELL!」
では、子育てに役立つ様々な商品やサービスを
ご用意しています。ぜひご活用ください。

! 2026年4月27日以前に登録された方は「初回登録」へ（パスワード設定が必要です）

※多胎児のお子さまがいる方は、マイページにてお子さまの人数分のポイントを合算してご利用になれます。
※各ID番号で既に利用者登録（初回登録）が完了している場合は、ポイントの合算はできません。
※個人情報保護のため、セキュリティ強化で二段階認証（ワンタイムパスワード）を採用しています。ログインの認証が都度必要となりますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

体験ユーザーとして商品を見る

お知らせ

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2026年4月27日

案内状発送時期のご案内

ご案内状の発送時期については、発送スケジュールをご確認ください。
お届け時期の目安をご案内しています。

→発送スケジュールはこちら
2026年4月27日

ナゴヤわくわくプレゼント事業「BABY YELL!」WEBサイトをリニューアルしました。

【重要】ログイン方法を変更いたしました
案内状に記載の「ID番号」「パスワード」「お子さまの生年月日」による認証から、「メールアドレス」「ご自身で設定したパスワード」「お子さまの生年月日」による認証へ変更となりました。
案内状を手元に用意しなくてもログインいただけます。

■ 初回登録（はじめての方／2026年4月27日以前に登録された方）
「初回登録」を選択し、案内状のID番号・パスワードとお子さまの生年月日を入力後、メールアドレス登録およびユーザーパスワードの設定を行ってください。

■ 2回目以降のログイン
メールアドレス・ユーザーパスワード・お子さまの生年月日を入力し、メールで届くワンタイムパスワードを入力してログインしてください。

二段階認証（ワンタイムパスワード）については、個人情報保護のため、ログインの都度必要となります。

子育て支援情報

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子育てのヒントや健康・安全などを動画でチェック

よくあるご質問

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ログインできません（ID・パスワードについて）

以下をご確認ください。

【初回登録がまだの場合】
「新規登録」から、案内状に記載のID番号・パスワード・お子さまの生年月日を入力し、画面の案内にしたがって新規登録をお済ませください。

【2回目以降でログインできない場合】
・登録済みのメールアドレス・ユーザーパスワード・お子さまの生年月日が正しいかご確認ください。
・2026年4月26日以前にご登録済みの方は、本サイトでの初回ログイン時にパスワード設定が必要です。
　「ログイン」→メールアドレス入力→パスワード設定の手順で設定してください。

解決しない場合は専用コールセンターへお問い合わせください。（フリーダイヤル：0120-956-028）
案内状が届かない・紛失・再発行について

【届かない場合】
専用コールセンターへご連絡ください。発送状況を確認し、必要に応じて追跡・再送のご案内をいたします。

【紛失した場合】
専用コールセンターへご連絡ください。ご住所・お子さまのお名前・お子さまの生年月日を確認のうえ、再発行いたします。

【不在票の保管期限が切れた場合】
専用コールセンターへご連絡ください。再送の手配を行います（10日前後でお届けします）。（フリーダイヤル：0120-956-028）
申し込みをした商品はいつ届きますか？

物流に特別な遅延がない場合、お申し込みから約14日でお届けいたします。商品によっては、14日目以降のお日にちをご指定できます。
ポイントは合算して利用できますか？

ポイントの合算は、多胎児のお子さまがいる場合で、同一年度のID番号に限りご利用いただけます。
※各ID番号で既に利用者登録（初回登録）が完了している場合は、ポイントの合算はできません。

① まずはいずれかひとつのID番号で利用者登録を行ってください。
② ログイン後、マイページより「ID番号の追加・登録ID番号一覧」を選択してください。
③ ID番号・パスワードとお子さまの生年月日を入力し、追加登録を行ってください。
④ 完了後、ポイントが付与されます。