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ご利用ガイド
リンベル スマートギフトだからできること
約10,000点以上の商品の中からお選びいただけ、分割・合算・加算による交換ができます。
※商品券などの一部の商品に限り、加算はできませんのでご了承ください。
お申し込みの流れ
ポイント番号・PIN番号について
お支払い方法
「加算」の場合、クレジットカードをご利用することが可能です。
ご利用可能クレジットカード
※なおクレジットカードでのお支払いの場合、別途消費税10％を頂戴いたします。
※商品のお届けがご注文日より60日以上経過する場合、事前にクレジットカードの売り上げ処理をさせていただきます。ご了承ください。
領収書の発行について
領収書をご希望の方
クレジットカードにてチャージをされた場合は領収書の発行を承っております。
ご希望の方はお問い合わせページの「お問い合わせ項目」から『領収書の依頼』をご選択いただき、下記［必要事項］をご入力ください。
[必要事項]
① 領収書の宛名
② 領収書の発送先
領収書発行における注意事項
- ※但書は「ポイント追加購入分」となります。変更は致しかねますので、予めご了承ください。
- ※領収書は一回のみ発行させていただきます。再発行は致しかねますのでご了承ください。
- ※領収書は商品発送後、商品とは別送でのお届けとなります。
- ※領収書発行後に返品される場合は、商品とともに領収書もご返送ください。
掲載商品について
- ●画面上の画像と実物とに色味の差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
- ●メーカー事情により、生産国・原産地が変更になる場合がございます。
- ●輸入品は、品質を保つため少量ずつ直輸入しておりますので、次回輸入までお待ちいただく場合がございます。
- ●ご希望商品がメーカー事情により品切れ・製造中止の場合、新モデルあるいは同等以上の代替商品をお送りする場合がございます。
また、状況により、新カタログの中から商品をお選び直しいただく場合がございます。 - ●商品内容として記載されていない小物類は、お届けする商品に含まれておりません。
- ●食品以外の商品については、お届け日のご指定はできません。
- ●お届け時間のご指定はできません。
- ●リンベルeカードは、「リンベル スマートギフト」・「バリューチョイス」など一部のカタログギフトのご購入は出来かねますので、予めご了承いただきますようお願い致します。
グルメ商品について
- ●賞味期間または消費期間は、30日以内のものを保存方法と併せて記載しております。
- ●賞味期間および消費期間は、製造日または加工・出荷日を基準に記載しております。
- ●商品到着後の日持ち期間は、配送日数などにより異なりますので、予めご了承ください。
- ●冷蔵便・冷凍便にてお届けする表記がない商品は、常温便でのお届けとなります。
- ●産地の収穫・漁獲・天候等の事情により、お届け日を変更させていただく場合がございます。
- ●5月1日～5月9日、8月12日～8月20日、12月29日～1月9日の期間は、産地休業のため、お届け日のご指定はできません。
- ●お届けご希望日が産地休業日にあたった場合は、休業日翌日の発送に変更させていただきます。
- ●メーカー事情により新パッケージの商品をお届けする場合がございます。
返品・交換について
お届け商品が万が一お申し込み内容と異なる場合、汚損、破損があった場合のみ、返品・交換の対象とさせていただきます。
なお、未開封であってもお客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。何とぞご了承ください。
返品・交換についてご不明な点がございましたら、下記「リンベル スマートギフトサービス係」までお問い合わせください。
のし・包装サービスについて
- ●「のし対応」「包装紙対応」の表記がある商品に限ります。
- ●「ギフト用」をご選択いただくと、送り主様・お届け先様の変更が可能です。また、対応商品に限り、包装紙・熨斗（のし）を選択できます。
- ●注文画面「のし・包装」ページの『包装紙』項目で、ご希望の包装紙をお選び下さい。
アレルギー物質の表示について
食品衛生法がラベルへの表示を義務付けている、「特定原材料7品目」のアレルギー物質について、商品に含まれる品目をマークで記載しております。
推奨環境について
リンベル スマートギフトWebサイトは以下のウェブブラウザでご覧いただくことを推奨いたします。
推奨ウェブブラウザ以外でのご利用や、推奨ウェブブラウザでもお客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
■パソコンでご利用いただける環境
Internet Explorer 8.0、9.0、10.0
Google Chrome 最新バージョン
FireFox 最新バージョン
Safari 5.0 以上
※ご利用の環境によっては動作等に一部制約が発生する場合があります。
■スマートフォンよりご覧いただく際は以下の環境でご覧ください。
iOS 6 以上
Android 4.x 以上
※ご利用の環境・端末・メーカーによっては動作等に一部制約が発生する場合があります。
