名古屋市委託業者 株式会社名鉄百貨店（以下当社といいます）は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様の情報の保護に、細心の注意を払って取り組みます。そのために、次のような考え方に沿って正確性・機密性の保持に努めています。

当社は、お客様からの個人情報を取得するときは、その利用目的をできる限り特定いたします。

当社は、個人データを厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩等が起きないよう合理的な安全対策を講じます。又、個人データの取扱いを委託する際は、個人データの安全管理が図られるようにいたします。

（１）委託への提供
当社は、業務またはサービスのご提供にあたり、下記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を業務委託先に対し、委託する場合があります。当社は、業務委託先に対し、個人情報の取り扱いを委託する場合には、法令に従い、適切な管理監督を実施します。

（２）自治体への提供
当社は、当社に業務またはサービスの提供を委託した名古屋市に対し、業務またはサービスを実施及び報告するために必要な範囲で、個人情報（氏名、住所、連絡先、交換商品等を含む）を提供することがあります。

（３）第三者提供
当社は、原則として、（１）及び（２）の場合、及び、ご本人の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次の場合は除きます。

1. ① 法令に基づく場合
2. ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守すると共に、個人情報を保護する方法につきましては継続的に改善を行うよう努めてまいります。
※この指針における「個人情報」、「個人データ」、の定義は「個人情報の保護に関する法律」によります。

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。

• お申し込みいただいた商品の発送
• 苦情・お問い合わせの業務

お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。
商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。

お客様に関する当社の保有個人データについて、開示、利用目的の通知、訂正等、利用停止等を請求される場合は、下記窓口にて、当社所定の書面によりお申し込みくださいますようお願いいたします。 詳しくは下記窓口にてご確認ください。
※上記1および2の文章中における「個人情報」、「保有個人データ」、「訂正等」、「利用停止等」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」によります。

当サイトでは、インターネット上の暗号通信技術ＳＳＬ（Secure Socket Layer）を用いて通信しており、利用者の個人情報を保護し、第三者への情報漏洩を防御しています。

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